+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Срок гарантии если в гарантийнике не указан

Срок гарантии если в гарантийнике не указан

Контакты Условия гарантийного обслуживания Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа проверяются покупателем при получении товара. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в гарантийном талоне В случае выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя. Список сервисных центров указан в гарантийном талоне, выданном при покупке. По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием товара Вы можете обратиться по информационному телефону

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на товар: что это и как ею пользоваться

Консультаций: Согласно п. Согласно п. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать гарантийный срок, если он установлен. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Аналогичные положения содержат Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от В Перечень технически сложных товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от Закон о защите прав потребителей прямо не определяет длительность гарантийного срока, предоставляя изготовителю и продавцу право устанавливать такой срок самостоятельно.

Относительно того, что при продаже на сайте была указана гарантия два года, можно сказать, что это имеет смысл, если сайт являлся публичным договором офертой продавца, чьи условия должны быть обязательны для исполнения. Но, как правило, мелким шрифтом внизу страницы может быть указано, что реклама не является публичной офертой.

Теперь об отсутствии в чеке о гарантии и гарантийного талона от магазина. Данное утверждение свидетельствует о прямом нарушении требования закона об обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

И это является основанием для расторжения договора отказ от исполнения договора и возврата денег. Однако в суде может возникнуть встречный вопрос: если потребитель до оплаты товара и передачи товара знал об отсутствии гарантийного талона или о гарантийном сроке меньшем, чем тот, на который он рассчитывал, то зачем он приобретал этот товар?

Таким образом, однозначного ответа на вопрос нет. Единственным утешением может служить правило п.

Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п. Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне. Условия гарантии определяются продавцом изготовителем , и гарантийный срок в этих договорах соответственно устанавливается продавцом товара.

Полезные ссылки по теме Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а он через неделю сломался. Что делать? Какие в этом случае у потребителя права? Может ли он обменять или вернуть такой товар?

Гарантийный срок

Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Федерального закона от Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. При продаже товаров по образцам , по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю.

Гарантийный срок на товар, работы, услуги

Консультаций: Согласно п. Согласно п. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать гарантийный срок, если он установлен.

В адрес Управления поступили обращения граждан в отношении гарантийных сроков на товары. Вопрос: Что такое гарантийный срок?

Гарантийный срок на товар: как его исчислять Войти Регистрация Распечатать Гарантийный срок на товар: как его исчислять Любая покупка в магазине, как известно, должна сопровождаться предоставлением гарантийного срока на товар. О том, как защитить права потребителя, что такое гарантия товара и как можно вернуть деньги за некачественный товар, Вы узнаете в нижеприведенной статье. Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Под понятием гарантийного срока товара стоит понимать, что ответственность за исправную работу изделия, а также устранение неисправностей либо замену товара ненадлежащего качества, несет производитель, поставщик или продавец. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п. Согласно общепризнанному правилу, гарантийный срок товара и срок его годности определяется с момента передачи изделия конечному потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи. В случаях, когда день передачи товара потребителю не установлен, гарантийный срок устанавливается со дня его изготовления. Потребитель имеет право предъявить претензию на некачественную продукцию в течение 2-х лет со дня передачи товара покупателю.

Условия гарантийного обслуживания

.

.

.

При продаже на сайте была указана гарантия два года, товар Никакой информации в чеке о гарантии нет, нет гарантийного талона от на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

.

Исчисление гарантийного срока

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никон

    Борьба с фирмой .работал с.п. Кольская ГМК . Работаем донесли нас гмк кинули! Не верю что северо никель кинул?

  2. Агата

    Или для этого достаточно в обычный суд обратится?

  3. Прасковья

    Предварительный договор с продавцом, с оговором в таком договоре конечной цены объекта покупки, возможно спасёт ситуацию от таких риэлторов разводил .

  4. froninacen

    Последнюю рубаху снимут, бизнес уже на ладан дышит, куда еще налоги повышать?

© 2018-2021 aeroservise.ru